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『お問合せはこちらから』から問合せをしてみた結果

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ある会社のサービスに興味を持ったので、ホームページの『お問合せはこちらから』から、サービスの詳細についてメール問合わせをしたところ、

 ・・・ 2週間経っても全く返事がきません ・・・ 

メールアドレスが info@XXXXX.XXX なので、特定の個人がチェックするのではないのでしょうが、折角コンタクトしたのに、何のための『お問合せはこちらから』なのでしょうか?

この会社に興味がなくなったばかりでなく、お客様からこの会社のサービスを利用したいとの相談があったとしても『止めた方が良い』と進言するでしょう。

私もホームページで同様なお問合せ窓口を設けてますが、折角コンタクトしてくれる方へこの様な不信感を与えるような事は絶対にしたくありません。

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